Politica de utilizare cookie-uri

1. Politica de utilizare cookie-uri și tehnologii similare

Această politică se referă la cookie-urile și la tehnologiile similare folosite, după caz, în website-urile și aplicațiile operate de ZZHUP S.R.L.-D. cu sediul social în Botoșani, Strada Vârnav, nr. 4, (denumită în continuare MDJ sau Magazinul de Jocuri).

Cookie-urile sunt folosite pentru următoarele scopuri:

  • de funcționare a site-ului,
  • de analiză a comportamentului vizitatorilor site-ului,
  • pentru publicitate.

Această politică se completează cu politica MDJ cu privire la protecția datelor personale în general pe care o puteți găsi aici și cu Termenii și Condițiile site-ului pe care le puteți găsi aici, pe care vă încurajăm să le citiți, acestea incluzând informații suplimentare utile, inclusiv cu privire la responsabilul MDJ pentru protecția datelor personale, toate scopurile prelucrărilor de date de către MDJ, drepturile dumneavoastră, precum și excepțiile și limitele acestora etc.

Protecția corespunzătoare a datelor cu caracter personal este un obiectiv important pentru MDJ. Dorința noastră este să fim cât mai clari și transparenți cu privire la abordarea MDJ în materie. Pentru orice întrebare, vă rugăm să ne contactați la office@magazinuldejocuri.ro.

2. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-ul este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către terminalul utilizatorului către un server MDJ sau către un server al unei terțe părți.

3. La ce sunt folosite cookie-urile?

Aceste fișiere fac posibilă în principal recunoașterea terminalului utilizatorului și prezentarea conținutului într-un mod relevant, adaptat preferințelor utilizatorului.

Cookie-urile asigură utilizatorilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile MDJ pentru a oferi servicii mai adaptate utilizatorilor, ex: – preferințele în materie de confidențialitate online, coșul de cumpărături sau publicitate relevantă. De asemenea, sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonime agregate care ne ajută să înțelegem cum un utilizator beneficiază de paginile noastre de internet, permițându-ne îmbunătățirea structurii și conținutului lor, fără a permite identificarea personală a utilizatorului.

4. Ce cookie-uri folosim?

Folosim două tipuri de cookie-uri: per sesiune și fixe. Cookie-urile per sesiune sunt fișiere temporare ce rămân în terminalul utilizatorului până la terminarea sesiunii sau închiderea aplicației. Cookie-urile fixe rămân pe terminalul utilizatorului pe o perioadă determinată de parametrii cookie-ului sau până sunt șterse manual de utilizator.

5. Cum sunt folosite cookie-urile de către acest site?

O vizită pe acest site poate plasa următoarele tipuri de cookie-uri:

  • cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului
  • cookie-uri de analiză
  • cookie-uri pentru publicitate
  • Cookie-urile și/sau tehnologiile similare strict necesare sunt esențiale pentru buna funcționare a site-ului, fiind setate pe dispozitivul dumneavoastră la accesarea site-ului sau în urma acțiunilor efectuate în site, după caz. Puteți seta browser-ul dumneavoastră pentru a bloca cookie-urile, însă în acest caz anumite secțiuni ale site-ului nu vor funcționa corect.

Celelalte categorii de cookie-uri au rolul indicat la secțiunea 11.

6. Conțin cookie-urile sau tehnologiile similare date personale?

Cookie-urile sau tehnologiile similare în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în multe cazuri, nici nu identifică personal utilizatorii de internet. Există însă situații când datele personale pot fi colectate prin utilizarea cookie-urilor pentru a facilita anumite funcționalități pentru utilizator sau pentru a oferi utilizatorului o experiență mai adaptată preferințelor sale. Astfel de date sunt criptate într-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

Ce sunt tehnologiile similare?

Există alte tehnologii care pot fi utilizate în aceleași scopuri precum cookie-urile. MDJ utilizează ca tehnologie similară Local Storage.

7. Blocare cookie-uri

În cazul în care doriți sa blocați cookie-urile, unele funcționalități ale site‑ului vor fi oprite, iar acest lucru poate genera anumite disfuncționalități sau erori în folosirea site-ului nostru. De exemplu, blocarea cookie-urilor vă poate împiedica să:

  • cumpărați online
  • vă autentificați în contul dumneavoastră

Cele mai multe browsere sunt setate implicit să accepte cookie-uri, dar aveți posibilitatea să modificați setările pentru a bloca unele sau toate cookie-urile.

Alegeți browser-ul dumneavoastră din lista de mai jos pentru a afișa instrucțiunile pe care trebuie să le parcurgeți după deschiderea browser-ului.

Link-urile de mai sus nu aparțin unor site-uri MDJ și MDJ nu este responsabil de conținutul acestora.

8. Administrarea preferințelor cu privire la plasarea de cookie-uri

În general, o aplicație folosită pentru accesarea paginilor web permite salvarea cookie-urilor și/sau a tehnologiilor similare pe terminal în mod implicit. Acestea sunt stocate pe perioade descrise în tabelul de la secțiunea 11 de mai jos. Aceste setări pot fi schimbate în așa fel încât administrarea automată a cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web sau utilizatorul să fie informat de fiecare dată când cookie-uri sunt trimise către terminalul său.

Informații detaliate despre posibilitățile și modurile de administrare a cookie-urilor pot fi găsite în zona de setări a aplicației (browser-ului web). Limitarea folosirii cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități ale website-ului.

9. De ce sunt cookie-urile și/sau tehnologiile similare importante pentru Internet?

Cookie-urile și/sau tehnologiile similare reprezintă un punct central al funcționării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptate preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri sau părți ale site-urilor imposibil de folosit.

Dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi, cu respectarea legislației, publicitate online – ci doar că aceasta nu va mai putea ține cont de preferințele și interesele dvs., evidențiate prin comportamentul de navigare.

Exemple de întrebuințări importante ale cookie-urilor (care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

  • Conținut și servicii adaptate preferințelor utilizatorului – categorii de produse și servicii.
  • Oferte adaptate intereselor utilizatorilor
  • Reținerea parolelor
  • Reținerea filtrelor de protecție a copiilor privind conținutul pe Internet (opțiuni family mode, funcții de safe search).
  • Limitarea frecvenței de difuzare a reclamelor – limitarea numărului de afișări a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.
  • Furnizarea de publicitate relevantă pentru utilizator.
  • Măsurarea, optimizarea și adaptarea caracteristicilor de analiză – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de conținut este vizualizat și modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex: prin motoare de căutare, direct, din alte website-uri etc.). Website-urile derulează aceste analize privitoare la utilizarea lor pentru a-și îmbunătăți serviciile în beneficiul utilizatorilor.

10. Securitate și aspecte legate de confidențialitate

În general browserele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite niveluri de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și ștergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri:

  • Particularizarea setărilor browserului în ceea ce privește cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru dumneavoastră al securității utilizării cookie-urilor.
  • Dacă sunteți singura persoană care utilizează computerul, puteți seta, dacă doriți, termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare și a datelor personale de acces.
  • Dacă împărțiți accesul la calculator, puteți lua în considerare setarea browserului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închideți browserul. Aceasta este o variantă de a accesa site-urile care plasează cookie-uri și de a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii de navigare.

11. Linkuri și informații suplimentare utile

Dacă doriți să aflați mai multe informații despre cookie-uri și la ce sunt utilizate, recomandăm următoarele linkuri:

Tabelul de mai jos descrie fiecare cookie utilizat pe website, inclusiv rolul acestuia. Nu vom utiliza aceste cookie-uri în alte moduri decât cele indicate în prezenta Politică de utilizare cookie-uri.

 

Denumire Descriere cookie Informații reținute Durata de viață
FORM_KEY   O masura de securitate care adauga un string aleatoriu la toate formularele remise pentru a proteja datele de Cross-Site Request Forgery (CSFR). 1 oră
PHPSESSID   ID-ul sesiunii dvs. pe server. Durata sesiunii
GUEST-VIEW Acest cookie ne ajută să facilitam finalizarea unor potentiale comenzi efectuate de catre utilizatorii neinregistrati in platforma sau neinregistrati in contul lor la momentul plasarii comenzii. Salveaza Order ID specific fiecarui cumparator care nu are cont pentru a retine statusul comenzii. 1 oră
PERSISTENT_SHOPPING_CART   Pastreaza cheia (ID) cosului de cumparaturi pentru a retine continutul in cazul cumparatorilor anonimi. 1 oră
STF   Memoreaza cand au fost expediate mesajele trimise de modulul SendFriend (Email a Friend). 1 oră  
STORE   Memoreaza magazinului vizualizat de catre cumparator. 1 oră    
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indică dacă un client a permis utilizarea cookie-urilor.   1 oră
MAGE-CACHE-SESSID   Valoarea acestui cookie declanseaza curatarea cache-ului local. Cand cookie-ul este eliminat de catre aplicatia de back-end, Adminul curata cache-ul local iar valoarea cookie-ului devina "adevarat". 1 oră
MAGE-CACHE-STORAGE   Depozit local ce contine continutul specific fiecarui vizitator pentru a activa functiunile de ecommerce. 1 oră
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION Facilitează cache-ul conținutului din browser pentru a face paginile să se încarce mai repede.   1 oră
MAGE-CACHE-TIMEOUT Facilitează cache-ul conținutului din browser pentru a face paginile să se încarce mai repede.   1 oră
SECTION-DATA-IDS   Pastreaza informatii specifice fiecarui vizitator despre anumite comportamente de achizitionare: afisarea wish list-ului, informatii despre checkout etc. 1 oră
PRIVATE_CONTENT_VERSION   Adauga un numar aleatoriu, unic paginilor cu continut pentru utilizatori pentru a preveni cache-uirea lor pe server. 1 oră
X-MAGENTO-VARY   Imbunatateste performanta atunci cand este utilizat Varnish static content caching. 1 oră
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION     1 oră
MAGE-TRANSLATION-STORAGE Facilitează traducerea conținutului în alte limbi.   1 oră

Divulgarea de date personale unor destinatari si/sau terti

In unele situatii, putem transmite, pune la dispozitie sau oferi acces la anumite date personale, relevante si necesare, unor destinatari si/sau terti (parteneri contractuali ai MDJ sau imputerniciti MDJ), din urmatoarele categorii, in mod individual, in functie de scopurile prelucrarii anterior mentionate si de serviciile prestate de acestia:

  • furnizori de servicii de curierat;
  • furnizori de servicii de plata sau financiar-bancare, in cazul clientilor care platesc cu cardul;
  • furnizori de servicii de marketing sau telemarketing;
  • furnizori de servicii de call-center;
  • furnizori de servicii de cercetare de piata;
  • furnizori de servicii IT legate direct de onorarea comenzilor;
  • furnizori de servicii de gazduire web.

Din ratiuni de confidentialitate, securitate si protejare a intereselor comerciale, MDJ nu poate sa divulge denumirea sau numele exact al acestor furnizor, ci doar categoriile din care acestia fac parte. In conditiile legii, lista completa si detaliata a datelor de contact poate fi pusa la dispozitia autoritatilor competente sau a persoanelor vizate interesate, la cerere. In cazurile cand ne revine o obligatie legala sau este necesar sa aparam un interes legitim (al MDJ ori al unui tert), putem de asemenea sa divulgam anumite date personale. Ne vom asigura intotdeauna ca accesul destinatarilor si/sau tertilor la datele personale se realizeaza in conformitate cu prevederile legale privind securitatea si confidentialitatea datelor, in baza unor garantii adecvate sau in baza unor contracte incheiate cu acestia. Destinatarii si tertii au obligatia sa foloseasca datele personale pe care le primesc de la MDJ sau la care MDJ le permite accesul, in siguranta si exclusiv pentru scopurile precizate de MDJ. Acestia au acces doar la datele personale strict necesare furnizarii serviciului solicitat de MDJ si nu pot folosi datele in alte scopuri proprii.

In ce tari realizam prelucrari de date personale?

In prezent, prelucram datele tale cu caracter personal numai pe teritoriul Uniunii Europene.

Cat timp pastram datele tale personale?

Atunci cand exista prevederi legale de reglementare in materia arhivarii, pastram datele pe toata durata de timp prevazuta in legislatie.
In cazul in care nu exista prevederi legale specifice, pastram datele personale in functie de scopul prelucrarii, pe urmatoarele durate maxime de timp:

  • in scopul de a-ti oferi produsele si serviciile MDJ : 5 ani de la ultima ta actiune in relatie cu MDJ ;
  • in scopul imbunatatirii serviciilor noastre: 1 an de la obtinerea raspunsurilor la chestionarele de satisfactie sau a datelor din testele de tip A/B;
  • in scop de promovare (marketing): pana la retragerea consimtamantului sau pana la exercitarea dreptului de opozitie, ori 2 ani de la ultima ta actiune in relatie cu MDJ ;
  • in scopul protejarii intereselor noastre legitime: 6 luni in cazul masurilor de protectie a site-ului fata de atacurile cibernetice si 1 an pentru cazul masurilor de prevenire si detectare a tentativelor de fraudare.

Cum iti protejam datele personale?

Asiguram securitatea datelor tale personale prin implementarea unor masuri tehnice si organizatorice adecvate:

  • folosim o conexiune securizata (HTTPS) intre dispozitivele tale si site-ul nostru;
  • pastram datele pe servere securizate si asiguram redundanta stocarii acestora;
  • folosim tehnologii de criptare a informatiilor legate de plati

Insa trebuie sa stii ca transmiterea de date si informatii prin internet sau prin intermediul altor retele publice nu este in totalitate sigura. Exista riscul ca aceste informatii sa fie interceptate si utilizate de catre terte parti neautorizate. MDJ nu isi poate asuma responsabilitatea pentru vulnerabilitatile unor sisteme informatice care nu se afla sub controlul sau.

Ce drepturi ai cu privire la prelucrarea datelor personale?

Regulamentul RGPD iti recunoaste o serie intreaga de drepturi in legatura cu datele tale personale. Poti obtine informatii despre fiecare prin consultarea tabelului prezentat mai jos. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poti contacta folosind detaliile de contact oferite. Atunci cand o vei face, este bine sa iei in consideratie urmatoarele aspecte: 

Identitate. Luam in serios confidentialitatea tuturor inregistrarilor care contin date personale. Din acest motiv, te rugam sa ne transmiti cererile folosind adresa de e-mail aferenta contului tau MDJ. In caz contrar, ne rezervam dreptul sa efectuam verificari suplimentare prin solicitarea de informatii care au ca scop confirmarea identitatii tale. 
Furnizare informatii. In cazuri exceptionale, cand solicitarea ta este nefondata, repetitiva sau excesiva, ne rezervam dreptul sa respingem cererea de furnizare a informatiilor, in conformitate cu art. 12 din Regulamentul RGPD. 
Durata de raspuns. Ne propunem sa raspundem la orice solicitari valide in termen de maximum 1 luna. Acest termen poate fi prelungit cu 2 luni in cazuri mai complicate, cum ar fi de exemplu situatia in care ai facut mai multe solicitari, sau cererea ta necesita operatiuni complexe. 
Drepturile tertelor parti. Vom accepta orice solicitare si o vom trata corespunzator, avand in vedere ca raspunsul si solutia oferite sa nu afecteze drepturile unor terte parti, atunci cand aceasta posibilitate exista. 

Drepturi legate de datele personale Detalii
Accesul la date

Poti sa ne soliciti:

  • sa confirmam daca iti prelucram datele cu caracter personal;
  • sa iti punem la dispozitie o copie a acestor date;
  • sa iti oferim informatii despre datele tale personale, cum ar fi de exemplu datele detinute, scopurile in care le utilizam, daca le divulgam unor terti si cui anume, daca le transferam in afara granitelor si cum le protejam, cat timp le pastram, ce drepturi ai cu privire la ele, cum poti face o plangere si cui o poti adresa, de unde am obtinut datele tale.
Rectificarea datelor

Iti oferim in contul MDJ posibilitatea sa corectezi aceste informatii in mod liber. Dar poti si sa ne soliciti sa rectificam sau sa completam datele tale personale, atunci cand consideri ca acestea nu corespund realitatii. Este posibil sa incercam sa verificam acuratetea datelor inainte de a le rectifica.

Stergerea datelor

Poti sa ne soliciti sa iti stergem datele personale in situatia in care:

  • acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost prelucrate; sau
  • ti-ai retras consimtamantul, in cazul in care prelucrarea avea ca temei legal consimtamantul tau; sau
  • dai curs unui drept legal de a te opune prelucrarii; sau
  • datele au fost prelucrate ilegal; sau
  • ne revine o obligatie legala in acest sens.

Este bine sa stii ca nu avem obligatia sa ne conformam solicitarii de stergere a datelor tale personale in cazul cand prelucrarea este necesara:

  • pentru respectarea unei obligatii legale; sau
  • pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta.

Desi acestea doua sunt cele mai probabile circumstante in care ti-am putea refuza solicitarea de stergere a datelor personale, pot exista si alte imprejurari in care nu suntem obligati sa dam curs unei astfel de solicitari.

Sa ai in vedere ca inaintea trimiterii unei solicitari de acest gen sa iti descarci din cont si sa iti salvezi local toate documentele ce insotesc comenzile efectuate la MDJ (de exemplu, facturi sau certificate de garantie), indiferent daca factura fiscala aferenta acestora a fost emisa pe numele tau sau pe numele unei alte persoane fizice sau juridice. In caz contrar, vei pierde accesul la aceste documente.

Restrictionarea prelucrarii

Poti sa ne soliciti o restrictionare a prelucrarii datelor tale personale in cazul in care:

  • contesti exactitatea lor (vezi detaliile legate de rectificarea datelor), pentru a ne permite sa efectuam verificarile necesare; sau
  • prelucrarea este ilegala, insa nu doresti ca datele sa fie sterse; sau
  • datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care a fost realizata prelucrarea, dar ai nevoie de acestea pentru a constata, a exercita sau a apara un drept in instanta; sau
  • ti-ai exercitat dreptul de a te opune prelucrarii, iar verificarea daca drepturile noastre prevaleaza in respectivul caz este inca in desfasurare.

Este bine de stiut ca putem continua sa folosim datele tale personale in urma unei solicitari de restrictionare a prelucrarii, in cazurile cand:

  • avem consimtamantul tau; sau
  • pentru a constata, exercita sau asigura apararea unui drept in instanta; sau
  • pentru a proteja afectarea drepturilor unei alte persoane fizice sau juridice.
Portabilitatea datelor

Poti sa ne soliciti sa iti furnizam datele personale intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit prin mijloace automate. Sau poti sa ne soliciti, daca este tehnic posibil, ca datele tale personale sa fie portate direct catre un alt operator, dar numai atunci cand:

  • prelucrarea se bazeaza pe consimtamantul tau, ori pe incheierea sau executarea unui contract cu tine; si
  • prelucrarea se face prin mijloace automate.
Opozitia la prelucrare

In cazul in care consideri ca drepturile si libertatile tale fundamentale prevaleaza in situatia unei prelucrari a datelor tale personale avand ca temei legal un interes legitim al nostru, poti sa te opui in orice moment acestei prelucrari.

De asemenea, te poti opune oricand prelucrarii datelor tale in scop de marketing direct (inclusiv crearii de profiluri), fara a fi necesara invocarea vreunui motiv pentru aceasta solicitare. Vom inceta in cel mai scurt timp posibil aceasta prelucrare.

Luarea de decizii automate Nu luam decizii automate sau de creare de profiluri care sa aiba efecte juridice ori alt efect semnificativ.

Actualizari ale politicii privind prelucrarea datelor personale

Deoarece traim intr-un mediu dinamic si in continua schimbare, ne rezervam dreptul de a actualiza si modifica politica noastra privind prelucrarea datelor personale. Dorim sa reflectam toate schimbarile in modul in care prelucram datele tale personale, precum si orice modificari ale cerintelor legale privind acest subiect. Viziteaza periodic aceasta pagina pentru a te asigura ca ai mereu informatie la zi.